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indemnizacionesvida@allianz.co
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solicitudreembolsos@allianz.co
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perdidas.parciales@allianz.co

Solicitudes por pérdidas parciales daños y/hurto:
 

  1. Solicitud de información y/o requerimientos
  2. Solicitud de reconsideración de objeciones
  3. Solicitud de arreglos directos
  4. Solicitud desafectación de pólizas
  5. Solicitud de desistimiento del siniestro
  6. Envió de documentos pendientes
reclamacionesterceros@allianz.co

Solicitudes por Responsabilidad Civil Extracontractual -Daños Autos:
 

  1. Solicitud de información y/o requerimientos
  2. Envió documentos terceros afectados
  3. Solicitud de reconsideración de valor a indemnizar
  4. Envió documentos daños diferentes a vehículos
  5. Aceptación de indemnización y/o reparación
tramite.siniestros@allianz.co

Solicitudes por Pérdidas Totales:

Solicitud de información y/o requerimientos

  1. Envió de documentación solicitada
  2. Reconsideraciones de objeciones
  3. Solicitud retiro accesorios
  4. Oferta de salvamento
  5. Aceptación de arreglo directo
  6. Solicitud de retiro vehículo en bodega
pagosindemnizacionesautos@allianz.co

Solicitudes de pagos

  1. Envió contratos de arreglos directos de perdidas parciales y RCE daños
  2. Contratos de deducibles
recobros.deducibles@allianz.co
  1. Solicitud de información y/o requerimientos
  2. Solicitud pago deducibles
reembolsos.asistenciacolombia@allianz.co
  1. Solicitud de reembolso servicio grúa
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