Dirección: Carrera 13A #29-24
Indicando en el Destinatario: Central de Pagos e indicando el remitente (Nombre, dirección y teléfono).
Con el fin de facilitar y brindar cada día mejores alternativas para agilizar el proceso de radicación de facturas del Seguro de Salud Allianz MedicAll y Accidentes Personales, cada usuario lo podrá hacer en línea 24 horas al día, 7 días a la semana en el Portal de Facturación Salud y Accidentes Personales.
Para cualquier consulta de radicación y pagos puede contactarse con la línea telefónica Allianz (1) 7450215 de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m.
*La Oficina Virtual de Radicación funciona por todos los navegadores web, excepto por Internet Explorer.
Si usted necesita radicar correspondencia relacionada con Hogar y Empresas, envíela en físico a Allianz Casa Principal
Dirección: Carrera 13A #29-24
Indicando en el Destinatario: Indemnizaciones P&C piso 10 y (Nombre de contacto si lo conoce) e indicando el remitente (Nombre, dirección y teléfono).
Si la documentación no supera los 5 MB puede enviarla escaneada al buzón indemnizaciones@allianz.co.
Si usted necesita radicar correspondencia relacionada con Procesos Judiciales, envíela en físico a Allianz Casa Principal
Dirección: Carrera 13A #29-24
Indicando en el Destinatario: Indemnizaciones Procesos Judiciales P&C piso 10, (Nombre de contacto si lo conoce) e indicando el remitente (Nombre, dirección y teléfono).
Si la documentación no supera los 5 MB puede enviarla escaneada al buzón William.oviedo@allianz.co.
Si la póliza que desea consultar fue emitida antes del 31 de diciembre de 2005, por favor tenga en cuenta las siguientes indicaciones:
Para reportar las consignaciones o abonos realizados por concepto de préstamos de las pólizas de vida Hoy y Mañana Antiguo, enviar correo a abonosprestamosvida@allianz.co, con la siguiente información en el cuerpo del correo:
Nota: en caso de no recibir los soportes completos no se podrá realizar la aplicación del abono al préstamo.
Si usted necesita radicar correspondencia relacionada con Impuestos, DIAN o secretaria de hacienda, envíela en físico a Allianz Casa Principal
Dirección: Carrera 13A #29-24
indicando en el Destinario: Gerencia de Contabilidad Piso 14 e indicando el remitente (Nombre, dirección y teléfono).
Si la documentación no supera los 5 MB puede enviarla escaneada al buzón alba.piraban@allianz.co.
Envié las facturas en forma escaneada y nítida al correo allia2center@allianz.co indicando en el asunto el número de la clave de intermediación precedido de la letra A e indicar que corresponde a “Facturación de Comisiones”. Ejemplo A-1019751 FACTURACIÓN DE COMISIONES.
La correcta estructura del asunto del correo garantiza que se direccione y se atienda oportunamente.
Una vez se retorne a la normalidad, se debe hacer la radicación física de estas facturas en las sucursales.
Las facturas a radicar deben estar acompañadas de solicitud formal de inspección y VoBo impresos en sobre sellado.
Envíela en físico a Allianz Casa Principal
Dirección: Carrera 13A #29-24
Indicando en el Destinatario: Gerencia de Compras y Servicios piso 11, indicar remitente (Nombre inspector/firma de inspección, dirección y teléfono) .