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Servicios

Cómo puedo solicitar la autorización de servicios programados

Solicita la autorización de servicios programados al buzón autorizacionessalud@allianz.co.
En máximo 48 horas recibirás la autorización, con la que puedes comunicarte o dirigirte a la clínica o médico, para realizar el procedimiento.

Cómo puedo solicitar reembolsos

Envía tu solicitud de reembolso al buzón: reembolsossalud@allianz.co.
En 5 días hábiles, recibirás el pago en la cuenta deseada.

Formato solicitud de Reembolsos

¿Cómo solicito la consulta domiciliaria y la consulta pediátrica domiciliaria?

- Comunícate al #265, opción 2-2, donde un grupo compuesto por médicos y enfermeras valorarán tu estado de salud durante la llamada.
- De acuerdo a esta valoración enviaremos la atención que necesitas en un tiempo máximo de 2 horas posterior a tu llamada.
- La consulta médica domiciliaria pediátrica aplica para niños de 0 a 14 años. Debe ser programada el mismo día que necesitas la visita del pediatra, en el horario de 6:00 a.m. a 9:00 p.m, inicialmente está disponible sólo en Bogotá.